Mesafeli Satış Sözleşmesi

BURÇAK BUTİK – SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Web Sitesi: www.burcakbutik.com
Telefon: +90 544 396 48 41
E-posta: burcakkids@gmail.com
Adres: Salı Mahallesi, Antonyum Sokak No: 48, Döşemealtı/Antalya
VKN: 5071076278
Üçkapılar Vergi Dairesi

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, Burçak Butik (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile Alıcı (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen şartlar dahilinde akdedilmiştir.

Satıcı ve Alıcı, işbu sözleşme ile birbirlerinin hak ve yükümlülüklerini kabul etmektedirler.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Satıcı'nın www.burcakbutik.com üzerinden Alıcı'ya çocuk giyimi ürünleri (bundan sonra "Ürünler" olarak anılacaktır) satışıyla ilgili şartları belirler.

Satıcı, Alıcı'ya belirli ürünlerin fiyatlarını, özelliklerini ve satış koşullarını sunar. Alıcı, bu ürünleri almak için gerekli işlemleri tamamlayarak siparişini oluşturur.

3. ÜRÜNLER VE FİYATLAR

• Ürün Bilgisi: Web sitesinde satışa sunulan tüm ürünler, açıklamalar ve görsellerle birlikte belirtilmiştir. Ürünlerin fiyatları, stok durumu ve diğer bilgileri her zaman güncel tutulacaktır.
• Fiyatlar: Ürün fiyatları KDV dâhil olarak belirtilmiştir. Kargo ücretleri, ödeme sırasında Alıcı tarafından belirlenen seçeneklere göre hesaplanır ve ayrıca gösterilir.

4. SİPARİŞ VERME VE ÖDEME KOŞULLARI

• Sipariş Verme: Alıcı, Satıcı'nın web sitesinden sipariş vermek için ürünleri sepete ekler, ödeme işlemini tamamlar ve siparişi onaylar.
• Ödeme Yöntemleri: Alıcı, aşağıdaki ödeme seçeneklerinden birini kullanarak ödeme yapabilir:
  • Kredi veya banka kartı (Visa, MasterCard, vb.)
  • PayTR veya benzeri güvenli ödeme altyapıları
  • Kapıda ödeme (belirli koşullar altında)
• Ödeme Güvenliği: Alıcı'nın ödeme bilgileri, SSL şifreleme ve PCI DSS uyumlu sistemler aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Satıcı, ödeme sistemlerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri almıştır.

5. TESLİMAT

• Teslimat Süresi: Siparişler, ödeme alındıktan sonra 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Kargo süresi, Alıcı'nın adresine ve kargo firmasına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
• Kargo Ücreti: Kargo ücreti, Alıcı'nın seçtiği kargo seçeneğine göre değişir ve ödeme sırasında gösterilir.
• Teslimat Adresi: Alıcı, doğru ve eksiksiz teslimat adresini girmelidir. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşacak gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

6. İADE, İPTAL VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

• İade Hakkı: Alıcı, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü iade etme hakkına sahiptir. İade edilen ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• İade Süreci: Alıcı, iade talebini Satıcı'ya burcakkids@gmail.com adresi üzerinden bildirmelidir. Satıcı, iade talebini onayladıktan sonra, Alıcı ürünü iade edebilir.

• İade ve Geri Ödeme: İade edilen ürünlerin kontrolü sonrası, ödeme Alıcı'ya 14 iş günü içinde yapılır. Ürün bedeli, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle geri ödenir.

• İptal: Alıcı, siparişi kargoya verilmeden önce iptal edebilir. Sipariş kargoya verilmişse, iade prosedürü uygulanır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı'nın kişisel verileri, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)'ya uygun olarak işlenecek ve saklanacaktır. Alıcı'nın iletişim bilgileri yalnızca sipariş, teslimat ve fatura işlemleri için kullanılacak ve üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

8. YASAL HAKLAR VE YÜKÜMLÜLÜKLER

• Tüketici Hakları: Alıcı, Türk Ticaret Kanunu ve Tüketici Koruma Kanunu kapsamında haklarını kullanabilir. Satıcı, Alıcı'ya ürün teslimatı, iade ve diğer haklar konusunda gereken desteği sağlayacaktır.

• Uyuşmazlık Çözümü: İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklar, Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri tarafından çözülecektir.

9. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ

İşbu sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylaması ve ödeme işlemini tamamlaması ile birlikte yürürlüğe girer. Satıcı, Alıcı'nın siparişi hakkında herhangi bir sorun olması durumunda iletişime geçebilir.

10. GENEL HÜKÜMLER

• Değişiklik ve Güncellemeler: Satıcı, işbu sözleşmeyi, web sitesinde yayımlayarak istediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

• Geçerlilik: Bu sözleşme, taraflar arasında tamamen anlaşmazlık durumlarını ortadan kaldıran bir belge olarak kabul edilmiştir.

Alıcı, www.burcakbutik.com web sitesi üzerinden alışveriş yaparak, işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Güvenlik ve Ödeme Altyapısı

• SSL Sertifikası: Web sitenizde kullanılan SSL sertifikası sayesinde tüm işlemler şifrelenir ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.

• PCI DSS Uyumu: Ödeme işlemleri için kullanılan PayTR gibi güvenli ödeme altyapıları, PCI-DSS standartlarına uygun olarak çalışır, böylece kredi kartı ve ödeme bilgileri güvenle korunur.